Отзывы: Медицинские центры в Казани
Отзывы и комментарии посетителей портала о клиниках и медицинских центрах Казани. Мы стараемся внимательно отслеживать публикуемые отзывы, ставя соответствующие статусы заказным и недостоверным отзывам.
Отзывы о медицинских центрах в Казани
Впервые столкнулась с крайне бессовестным отношением к клиенту в платном медицинском центре. Суть ситуации заключалась в том, что сотрудник регистрации испортил мой паспорт (точнее, порвал страницу) в попытке вынуть его из обложки. На моё возмущение последовало равнодушное «ваш прием на втором этаже, в кабинете…». Разговор с администратором и заведующей, для которых, очевидно, моё обращение в связи с ситуацией «мешало» работать, также ни к чему не привело. Даже стандартное «мы сожалеем, что так случилось» пришлось подсказать. Видимо, кроме меня о произошедшем никто не сожалел. Понимаю, что документ можно восстановить, вопрос решаемый. Но подобное отношение к клиенту в сфере услуг считаю недопустимым. Особенно, в сфере медицинских услуг, где по умолчанию у каждого сотрудника должны присутствовать эмпатия и внимательность к пациентам.
Негативная оценка, прежде всего, за качество работы администрации и регистратуры. Грубые, равнодушные, некомпетентные.
Признаться, ранее, обращаясь в эту клинику, не замечала других отрицательных моментов. Сейчас бросается в глаза всё: от надменной улыбки сотрудника регистратуры до скользкого "свежевымытого" пола, где рискуешь попасть в травмпункт, не дойдя до кабинета врача.
Будьте здоровы и берегите себя от такого рода заведений.
В прошлом году моя дочь обратилась в клинику Медел с бессоницей. Психиатр поставил диагноз депрессия и назначил лекарство Ламотриджин, которое впоследствии оказалось средством от эпилепсии. Никогда моя дочь такой болезнью не страдала. В результате, она попала в больницу с токсическим отравлением и ей диагностировали Синдром Стивенса Джонсона. Это страшная болезнь с летальным исходом. Благодаря аллегологам она выжила, но остались пятна на теле, зрение упало на 50%, сильные головные боли. А ей всего 25 лет. Никому не советую обращаться в клинику Медел.
клиника работает не по расписанию.
Несколько раз была закрыта в рабочие по расписанию часы
В даном здании по адресу Лево-Булачная 30 расположена бьюти клиника в которую меня пригласили на бесплатную процедуру. Ни каких предоплат и пост оплат обещали не брать.
Это кошмар был, клиента опускают ниже плинтуса.Врач -консультант давит, хамит. Вместо того ,что бы корректно продать услуги.
За 1.5 часа провели диагностику и консультацию ( как сказал "очень хороший специалист").
Даже не стала ожидать процедуру, которую обещали качественно провести.
И когда я встала что бы уйти и больше не выслушивать хамство - мне велели вернуться в кабинет.
НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ.
Шарашкина контора.
Были на приёме у "специалиста" Садыковой Г Д, более надменного "специалиста" я не встречал, даже в поликлинниках, где врачи работают за копейки. Содрали ни за что 4000 рублей, специально заранее отпрашивался с работы, чтобы с женой вместе послушать о ребенке 4 лет и как заниматься, началось с порога: "заходит 1 взрослый и 1 ребенок". Никто заранее не предупредил, специально с работы ушел, с нами был еще второй ребенок 10 месяцев, который её тоже раздражал, постоянно делала замечания... И это частная клиника, 30 минут 4000 рублей! Ничего хорошего не услышали, просто выкинули деньги и наслушались негатива. Больше ни ногой сюда! Не рекомендую эту шаашкину контру, закрыть и отобрать лицензии.
В клинике Медел все действия персонала направлены не на оказание реальной помощи пациентам и оказание качественных услуг, а на ВЫМОГАТЕЛЬСТВО денег за неоказанные услуги. Я записалась на электроэпиляцию - после проведения процедуры мне был выставлен счет за консультацию врача. Когда я отказалась платить за консультацию, которой не было, в регистратуре сказали, что это указание руководства - обязательно брать деньги за консультацию врача. В регистратуру подошла доктор, которая подтвердила, что консультации реально не было, и только тогда эту сумму из счета убрали. Повторно записалась на данную процедуру (время проведения 15 минут) через пару недель. Когда при оформлении документов в регистратуре мне выдали мою карту, в ней было написано "ОЧЕНЬ СКАНДАЛЬНЫЕ". Видимо в Вашей клинике свои правила заполнения медицинских документов... После процедуры счет мне был выставлен за 30 минут, в то время, как я записывалась лишь на 15 минут. Врач Базалей А.Е. сказала: "Что, я должна всего 15 минут делать?".На вопрос, почему она указывает длительность процедуры 30 минут, хотя делала всего минут 20, она пояснила, что у них тариф либо за 15 либо за 30 минут. То есть, фактически деньги берутся за услуги, которые не оказывались. Никогда больше не обращусь в Вашу клинику и никому рекомендовать никогда не буду!!!
Такой Платной клиники в Казани я ещё не встречала !!! Бесплатные поликлиники по сравнению с данной Фортуной Мед даже
Радуют. Работают медленно , оооочень медленно. Что бы
Сделать рентген ( на который не записывают/живая очередь) нужно прождать более часа , так как сотрудники как бы совсем не торопятся . Так же хамски разговаривают,как будто это они тебе денег заплатили за их услуги , а не ты
Это не клиника, а кошмар какой то. Была у хирурга, удаляла взросшийся ноготь. Заплатила 3 тысяча рублей. 1000 чтобы сказали здравствуйте, да нужно удалить, и 2 за процедуру. Где после мне не сказали о последствиях. Хотя консультация 1000 рублей. Проснулась, нога опухла и до сих пор кровоточит. Пошла в больницу опять к ним. Так как испугалась. Мне же не сказали что так может быть. В итоге нас заведующая приняла. Она даже не открыла и не посмотрела, вдруг там зарожения или инфекция. Говорит нужно антибиотики. А на мои вопросы она говорит что не хирург, а зачем говорю вы мне антибиотики выписываете. В итоге она отправила меня к тому самому хиргу. Пришла к ниму, говорю что кровоточит, Он говорит вчера надо уже было. Сказал что это его ошибка. И не извенился, ещё в конце говорит за обработку нужно будет заплатить!!! Как? За осмотр я год не возьму, но я же обработал. Из за того что он вчера не до конца сделал свою работу? Это вообще как? Я сказала что ваша заведующая сказала бесплатно. Ну говорит тогда ЛАДНО. Вы людей лечите, или деньги собираете? Совесть есть? Я первый раз в жизни пишу такой отзыв. Я вот щас пришла. Опять кровь. Если завтра приду? Вы опять 3000 возьмёте?
Хорошая клиника. Можно в любое удобное время попасть к любому врачу. Хорошее отношение к пациентам. Обращался несколько раз и минусов не заметил.
Ваш мед центр не работает в указанные рабочие часы.
Приходится ходить туда многократно
Очень хорошая клиника, вежливый персонал, отличные врачи. Были с ребёнком у доктора Мустафиной Равили Миннегалиевны, она же и деректор МЦ "Мир Здоровья". Спасибо огромное, все понравилось. Теперь только к Вам!
Добрый день, звонили с желанием записаться на приём к конкретному врачу проктологу по показаниям от узиста. Объяснили проблему, нас отправили к гастроэнтерологу, на нашу просьбу записать нас для диагностики, грубо ответили, что диагностику они не проводят! Так что расходимся, граждане, им нужны только те, у кого есть явные проблемы, а именно: геморрой, анальные трещины или полипы в прямой кишке. Если вы не страдаете этими заболеваниями, на обычный приём к проктологу вас не запишут! Крайне не советуем, отношение регистратуры отбило все желание идти в данную клинику.
Очень не нравится работа персонала. Администратор разговаривает грубо, за свои ошибки не извиняется. Дважды звонила узнать в какое время принимает специалист (с разницей в 3 месяца) оба раза говорили разное время ОТЛИЧАЮЩЕЕСЯ от реального времени приема специалиста. Первый раз сказали, что прием с 7.30 на входе охранник не пустил в здание, сказав, что медцентр работает только с 8! В этот раз сказали, что прием с 8 до 10. Приехала в 9.20 администратор сказал, что прием только до 9.30 и я уже опоздала. Что это вообще за хамское отношение?? Администратор мне объясняла, что я не права, хотя в данной ситуации принято извиняться, а не хамить. При этом на компьютерной версии вашего сайта указано время приема эндокринолога 8-10, то есть я была права. На мобильной версии сайта указано время 9-12, я, приду в 9.20 опять же права. Администратор говорила, что я открыла старый сайт. Какой старый? И даже если старый, первый запрос в гугле, кажется это уже не мои проблемы, что мед центр не в состоянии поддерживать один работающий сайт с верной информацией. При мне пришла женщина, с фразой, что ей тоже сказали, что врач принимает до 10.
Спасибо врачу, которая все же приняла меня, хотя мои нервы и настроение, испорченное на весь день утренним скандалом уже не вернуть.
Когда врач попросила администратора всех проконсультировать, что принимает до 9.30 и исправить на сайте, администратор громко сказала, что везде все давно исправлено. Таких администраторов увольнять надо сразу. Мало того, что сама некомпетентна, так еще и вместо того, чтобы исправить ситуацию, всем говорит, что они сами неправы.
В общем ужасное впечатление от обоих посещений этого медцентра. Хожу только из-за очень хорошего специалиста, которого мне порекомендовали, и который не принимает в других клиниках. Иначе, в эту клинику никогда не пришла.
Делала фейслифтинг у Кузнецовой Жанны Искандэровны в апреле 2025 года. Ушла дряблость, лицо стало моложе на десять лет, при этом без искусственного эффекта. Врач подошла очень ответственно, всё объясняла и сопровождала даже в послеоперационном периоде. Атмосфера в клинике «Джаннис» тоже располагает — уют, порядок, доброжелательность персонала. Очень довольна результатом и благодарна Жанне Искандэровне за новую версию себя.
«Клиника Димеевых» очень хорошая клиника.Посещаю её с самого открытия.
Каждый год проходим обследование со своей семьёй(сдача анализов, консультация врачей).Приемлевые цены.
Мусаева Ирада Исаевна-грамотный и замечательный врач,всё прекрасно объясняет на понятном языке.Большое спасибо всему мед.персоналу и руководителю - Димееву Эдуарду Феликсовичу!
Я сегодня была в клинике и была удивлена грубое отношение Гавриленко Кристина которая себя вела не подобающий этой клинике.Прошу разобраться этой ситуации/
Мы пользовались услугами ревматолога Афлятумова врач хороший
Ходим в Мадин клинику уже много лет всей семьей.Очень удобно, что много специалистов в одном медицинском центре. Отличная стоматология, умеренные цены, отличное качество.
Персонал вежливый, внимательный, всегда проявят внимание и ответят на все вопросы.
Главный врач клиники Хакимов Айрат Зяудатович- высоко квалифицированный доктор- ортопед. У него протезировали зубы и мои родители и муж и я . Все остались очень довольны.
Сейчас, в условиях коронавируса клиника работает в режиме повышенной готовности. Все меры предостороности соблюдаются, если нет масок или перчаток, то на ресепшене дадут свои одноразовые. Пациенты приходят строго в назначенное время, поэтому столпотворения нет и можно соблюдать социальную дистанцию.
Понадобилась мне консультация невролога. Обратилась в клинику Медел, слышала хорошие отзывы о тамошних врачах от друзей. Меня принял доктор Абдурахманов. Очень хороший жизнерадостный, сразу располагающий к себе врач. Детально осмотрел, расспросил о жалобах, предложил план лечения. В результате пошла я на поправку. Спасибо огромное врачу Абдурахманову, всем рекомендую только его.
Хорошая и Профессиональная клиники, Спасибо огромное что помогли ,очень лояльные и хорошие, отельное спасибо врачам и психологам