Медицинский центр
Айболит
+7 (843) 255-41-...
Ново-Савиновский район
(70)
все районы
Козья Слобода
(126)
все метро
Айболит: достоинства и недостатки, подмеченные клиентами.
Сильные стороны, отмеченные клиентами
- Хороший приём врачей: Многие отмечают положительное впечатление от приёма врачей, которые работают на благо пациентов.
- Широкий выбор специалистов: Клиника предоставляет широкий спектр медицинских услуг с участием специалистов разных направлений.
- Удобное месторасположение: Расположение центра считают удобным, что улучшает доступность для пациентов.
- Анализы в личном кабинете: Возможность просмотра результатов анализов в личном кабинете клиники повышает удобство обслуживания.
- Обслуживание на высшем уровне: Несколько отзывов отмечают внимательность и вежливость персонала, а также обслуживание на высоком уровне.
Слабые стороны, отмеченные клиентами
- Безразличное отношение персонала: Некоторые пациенты высказывают недовольство безразличным отношением части персонала клиники.
- Долгое ожидание и неинформирование: Присутствуют жалобы на долгие ожидания, особенно в случае сдачи ПЦР тестов, и несвоевременное информирование о санитарных работах.
- Очереди и неудобства с записью: Несколько отзывов высказывают недовольство длительностью очередей, неудобствами при записи, а также разочарованием в случае с записью на конкретное время.
- Проблемы с регистратурой: Отмечаются проблемы с регистратурой, такие как долгие ожидания и недостаточная приветливость регистраторов.
- Разночтения в ценах: Некоторые пациенты упоминают недовольство различиями в ценах, которые могут не совпадать с информацией на сайте.
Выводы
Медицинский центр "Айболит" предоставляет широкий спектр услуг с участием грамотных врачей. Несмотря на положительные аспекты, такие как удобное месторасположение, внимательный персонал и возможность просмотра результатов анализов в личном кабинете, клиника также сталкивается с недовольством со стороны пациентов. Проблемы с ожиданием, регистратурой, и разочарование в некоторых аспектах обслуживания требуют внимания и улучшений. Важно отметить, что отзывы субъективны и могут отражать индивидуальный опыт каждого пациента.
Фотографии
Сравнение с другими клиниками
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
цены выше среднего
от ~1400 р.
от ~1200 р.
нет услуги
цены выше среднего
от ~1300 до ~2700 р.
от ~1300 до ~2700 р.
нет услуги
Айболит в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
4.0 балла
Хороший уровень доверия
Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов
Вы - эксперт, и знаете, чем Айболит отличается от других?
Добавить преимуществоПожалуйста, оцените эту клинику:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Автобусы: 15, 28, 28а, 33, 46, 49, 55, 60
Трамвай: 5, 6
Троллейбус: 2, 13
Остановка: «Парк Победы», «Мусина», «Меридианная»
Отзывы
Впервые столкнулась с крайне бессовестным отношением к клиенту в платном медицинском центре. Суть ситуации заключалась в том, что сотрудник регистрации испортил мой паспорт (точнее, порвал страницу) в попытке вынуть его из обложки. На моё возмущение последовало равнодушное «ваш прием на втором этаже, в кабинете…». Разговор с администратором и заведующей, для которых, очевидно, моё обращение в связи с ситуацией «мешало» работать, также ни к чему не привело. Даже стандартное «мы сожалеем, что так случилось» пришлось подсказать. Видимо, кроме меня о произошедшем никто не сожалел. Понимаю, что документ можно восстановить, вопрос решаемый. Но подобное отношение к клиенту в сфере услуг считаю недопустимым. Особенно, в сфере медицинских услуг, где по умолчанию у каждого сотрудника должны присутствовать эмпатия и внимательность к пациентам.
Негативная оценка, прежде всего, за качество работы администрации и регистратуры. Грубые, равнодушные, некомпетентные.
Признаться, ранее, обращаясь в эту клинику, не замечала других отрицательных моментов. Сейчас бросается в глаза всё: от надменной улыбки сотрудника регистратуры до скользкого "свежевымытого" пола, где рискуешь попасть в травмпункт, не дойдя до кабинета врача.
Будьте здоровы и берегите себя от такого рода заведений.
Безразличное отношение всего персонала, ужасное место!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый вечер! Хочу поблагодарить работников клиники Айболит на Меридианной 116. Приятно, когда встречаешь таких профессионалов своего дела. Специалисты, сервис, оборудование, всё на высшем уровне! Желаю дальнейшего процветания! Очень рекомендую!