Отзывы: Сосудистый хирург в Казани

Это не клиника, а кошмар какой то. Была у хирурга, удаляла взросшийся ноготь. Заплатила 3 тысяча рублей. 1000 чтобы сказали здравствуйте, да нужно удалить, и 2 за процедуру. Где после мне не сказали о последствиях. Хотя консультация 1000 рублей. Проснулась, нога опухла и до сих пор кровоточит. Пошла в больницу опять к ним. Так как испугалась. Мне же не сказали что так может быть. В итоге нас заведующая приняла. Она даже не открыла и не посмотрела, вдруг там зарожения или инфекция. Говорит нужно антибиотики. А на мои вопросы она говорит что не хирург, а зачем говорю вы мне антибиотики выписываете. В итоге она отправила меня к тому самому хиргу. Пришла к ниму, говорю что кровоточит, Он говорит вчера надо уже было. Сказал что это его ошибка. И не извенился, ещё в конце говорит за обработку нужно будет заплатить!!! Как? За осмотр я год не возьму, но я же обработал. Из за того что он вчера не до конца сделал свою работу? Это вообще как? Я сказала что ваша заведующая сказала бесплатно. Ну говорит тогда ЛАДНО. Вы людей лечите, или деньги собираете? Совесть есть? Я первый раз в жизни пишу такой отзыв. Я вот щас пришла. Опять кровь. Если завтра приду? Вы опять 3000 возьмёте?

По интерьеру хорошо чисто аккуратно
Админы срабатывают на отлично вежливы доброжилательны
Попал я к Генару Ансаровичу Шафикову....я пожелел
Как специалист платной клиники он задачу по вытягиванию денег с клиентов выполнил на 2
Месяца веред. Чему руководство должно быть ему благадарно и это единственный плюс
Мне надо было догадаться давно,что как специалист он так себе. Начал рассказывать какой он военный хирург и какое кладбищие пациентов имеет за плечами. Типо без смертей нет опыта. Очень боится вопросов от клиентов и начинает их перебивать. Внятного ничего пояснить не может. За-то от души заигравет не только с ассистенткой но и с другими женским персаналом. Сам трус высшей гильдии начал говорить ,что у него и юридическое образование есть и что к нему и о следственного комитета приходили и в правительстве-то у него знакомые есть....как вы думаете почему
Отвечаю- в его дествиях есть все признаки ст 159 мошенничество а именно предоставлениене услуг клиент которых не получал в моем случаи это консультация которые я получил 2 раза из 9 пощищени остальные 7 я не получал но он их писал
В результате вместо 1800рублей я платил 2300 а когда я попросил скидку его понесло и что он тут не причем и что руководство его ругает за скидки
Пришел я как-то с дочерью и когда он узал что она
учится на 4 курсе ох он начал волноваться а когда она вопрос что делать людям у которых маленькие зарплаты его разарвало отзлости причем не из за чего(вот он..мечта психолога) начал говорить мягко говоря что она никто в этой жизни отработай с его 30 лет что батрачил на СССР 30 лет ничего не видел и сейчас у него все есть и почему он должен делать скидки(вопрос был про малоимущих а не про скидки человек Ваш вылетает из реалий) но тут моя дочь зубы показала и он тут же заткнулс...трус в
начале в грубой форме наехал на салагу 22 лет та
зубы показала и все тот заднию включил когда она попросила культурно разговаривать а тот опять да ты не слышала как гениралы разговаривают причем тут гениралы когда идет про его собственное поведение...Вобщем так называемый Ваш врач понторез который даже не умеет делать выписку из истории болезни(видимо чтоб не позоритьсяперед коллегами) дал спраку с неверным диагнозом. Потому что обратился к
други мунеципалам и те поставили другой диагноз бурсит прописали лечение и Вы знаете проходит

Была в кабинете флеболога Ибрагимова С.В. Осталась недовольна зря потраченным временем. Не получила ни диагноза, ни рекомендаций. Пара минут и сразу на дорогостоящую операцию. А что из себя представляет операция, для чего делается, какое восстановление -ответа от Ибрагимова Сергея нет. Разговаривал высокомерно, как будто одолжение делал. Никакой конкретики,да и осмотр занял пару секунд. Хорошо устроился, деньги получает, а работать не хочет.

На регистратора не опытный людей работает. Все данные с ошибка пишет, очень много время потерял,

Хорошая клиника. Можно в любое удобное время попасть к любому врачу. Хорошее отношение к пациентам. Обращался несколько раз и минусов не заметил.

Впервые столкнулась с крайне бессовестным отношением к клиенту в платном медицинском центре. Суть ситуации заключалась в том, что сотрудник регистрации испортил мой паспорт (точнее, порвал страницу) в попытке вынуть его из обложки. На моё возмущение последовало равнодушное «ваш прием на втором этаже, в кабинете…». Разговор с администратором и заведующей, для которых, очевидно, моё обращение в связи с ситуацией «мешало» работать, также ни к чему не привело. Даже стандартное «мы сожалеем, что так случилось» пришлось подсказать. Видимо, кроме меня о произошедшем никто не сожалел. Понимаю, что документ можно восстановить, вопрос решаемый. Но подобное отношение к клиенту в сфере услуг считаю недопустимым. Особенно, в сфере медицинских услуг, где по умолчанию у каждого сотрудника должны присутствовать эмпатия и внимательность к пациентам.

Негативная оценка, прежде всего, за качество работы администрации и регистратуры. Грубые, равнодушные, некомпетентные.
Признаться, ранее, обращаясь в эту клинику, не замечала других отрицательных моментов. Сейчас бросается в глаза всё: от надменной улыбки сотрудника регистратуры до скользкого "свежевымытого" пола, где рискуешь попасть в травмпункт, не дойдя до кабинета врача.

Будьте здоровы и берегите себя от такого рода заведений.

Добрый день! Посетила клинику Импульс - Ангио по ул. Хайдара Бигичева 28А г. Казань.

При посещении клиники столкнулась с грубостью, хамством администраторов.

Отсутствовала возможность оплаты через терминал, о чем я узнала уже по завершению приема у врача, на кассе, данный способ оплаты мне был крайне неудобен. Вместо извинений за то, что не предупредили об этом до приема, меня стали обвинять в том, что я не отвечала на телефонные звонки ВЧЕРА и в день приема ДНЕМ, терминал сломался ВЕЧЕРОМ в день приема. Сложилось впечатление, что администраторы не могут ориентироваться во времени, и делают любые заявления, только бы снять с себя ответственность и обвинить другого.

Администратор отказалась представляться, «тыкая» в доску с сотрудниками, - «ищите там».

Во время диалога от администраторов их речь была оскорбительная, хамская, были угрозы вызвать директора, уход с рабочего места, махание руками, хлопанье дверью.

Администраторы не берут ответственность ни за одну ситуацию, виноват может быть кто и что угодно, клиент, терминал, техника – но не они.

Девиз данной клиники – клиент всегда НЕ прав. Клиентоориентированность отсутствует полностью.

Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением при посещении врача и что такое отношение к клиентам – норма в данной клинике.

Все врачи и персонал доброжелательны, ответили на все интересующие вопросы. Очень вежливы. Остался доволен после посещения данной клиники. Рекомендую.

Безразличное отношение всего персонала, ужасное место!!!!!!!!!!!!!!!

Очень быстро пришли результаты анализов, что удивило. УЗИ -делают очень аккуратно и все показывают и объясняют

Уже несколько лет посещаю эту клинику, когда возникает необходимость в квалифицированной помощи. Цены умеренные, но отношение лучшее, другие клиники даже не рассматриваю.

Очень хорошая клиника, вежливый персонал, отличные врачи. Были с ребёнком у доктора Мустафиной Равили Миннегалиевны, она же и деректор МЦ "Мир Здоровья". Спасибо огромное, все понравилось. Теперь только к Вам!