Отзывы: Терапевт в Казани

Весной от компании "Правильные люди" проходила мед.осмотр в клинике "Здоровье семьи" по адресу ул.Чистопольская. Очень удивило, что и нарколог и психолог один и тот же специалист. А уж терапевт вообще удивила: по моему голосу почему-то решила что у меня инфаркт, на осмотре попросила меня раздеться до пояса и пока она что-то писала я минут 5 сидела полураздетая в холодном кабинете, а когда я высказала свои замечания по поводу компетентности данного специалиста (и адекватности в том числе), был звонок моему работодателю о моем якобы некорректном поведении. Естественно мне было отказано в приеме на работу. Не дай Бог попасть к такому доктору с серьёзными проблемами, вперёд ногами вынесут. Зато стаж 30 лет. Только не понятно чего.

Здравствуйте, посещала данный центр медицинской реабилитации на Бутлерова 16 корпус.
Увидела я их рекламу в ленте INSTAGRAM, привлекла акция и цена. У меня сидячая работа и я вечна сталкивалась проблемой дискомфорта в спине. А тут и раз акция действует на первое посещение.

Обследование позвоночника + массаж спины всего за 199 рубелй. Решила и подала не думая заявку.
Единственный минус который я хотела бы выделить, что находится далеко. В центре города.


При входе приветливые врачи, Администраторы, парковки свободные имеются достаточно много.
Пока ждёшь своей очереди - можно попить горячего чаю или холодный. Печень и конфеты. Все это БЕСПЛАТНО. Сначала меня принял терапевт. Прошла обследование, потом на массаж, знаете и правду массаж помогает расслабиться, после первого посещение - уже лучше стало. Записалась на дополнительные сеансы. Рекомендую ! Особенно тем у кого сидячая работа !

Добрый день. Хотела бы оставить свой отзыв. В данную клинику обратилась впервые и у меня только положительныельные эмоции. Обратилась с болью в пояснице. Проходя мимо клиники решила зайти и получить консультацию к какому врачу лучше обратиться, т.к.изначально думала почки. Девочки ввоегистратуое предложили пройти УЗИ!!!в данной клинике!!!! услуга в порядке живой очереди (это очень удобно). Врач Кошкин Б.М. сразу исключил мои подозрения и подсказал обратиться к неврологу или мануальному терапевту. И как же я была удивлена тому, что подождав 20 минут (т.к.у врача была запись) я попала к замечательному специалисту и просто Человеку с большой буквы Вазыхову Альберту Асхатовичу. Он настолько позитивный и отзывчивый человек, что хочется пожелать ему больше благодарных клиентов и отдачи от работы которую он выбрал. Спасибо Вам большое за Ваш труд и терпение, за отзывчивость и за треметнтр отношение к клиентам. Клинике хочу пожелать процветания и успехов. Уверена что в данной клинике таких специалистов большое количество, но сегодня мой отзыв (надеюсь не последний!!!) я хотела бы оставить именно этому специалисту

клиника работает не по расписанию.
Несколько раз была закрыта в рабочие по расписанию часы

В прошлом году моя дочь обратилась в клинику Медел с бессоницей. Психиатр поставил диагноз депрессия и назначил лекарство Ламотриджин, которое впоследствии оказалось средством от эпилепсии. Никогда моя дочь такой болезнью не страдала. В результате, она попала в больницу с токсическим отравлением и ей диагностировали Синдром Стивенса Джонсона. Это страшная болезнь с летальным исходом. Благодаря аллегологам она выжила, но остались пятна на теле, зрение упало на 50%, сильные головные боли. А ей всего 25 лет. Никому не советую обращаться в клинику Медел.

Была на МРТ головы. Врач очень хороший, разъяснил, что всё хорошо, успокоил. Девушки администраторы внимательны и вежливы.

Запугивают. Мне сказали, что по УЗИ плохая печень, надо срочно прокапать, а то может дойти до онкологии (само слово то страшно услышать). Уговаривали купить у них курс системы со скидкой. После них была у двух разных врачей, делала УЗИ печени. У меня с печенью всё в норме. Теперь их исследованиям не доверяю.

Ваш мед центр не работает в указанные рабочие часы.
Приходится ходить туда многократно

Прошёл МРТ шейного отдела. Процедурой и отношением доволен на все сто процентов! Очень понравилось, что для клиентов клиники стоит всегда теплый полезный чай.
Ещё весомый аргумент- после прохождения МРТ можно сразу пройти к неврологу за рекомендациями.

Была в кабинете флеболога Ибрагимова С.В. Осталась недовольна зря потраченным временем. Не получила ни диагноза, ни рекомендаций. Пара минут и сразу на дорогостоящую операцию. А что из себя представляет операция, для чего делается, какое восстановление -ответа от Ибрагимова Сергея нет. Разговаривал высокомерно, как будто одолжение делал. Никакой конкретики,да и осмотр занял пару секунд. Хорошо устроился, деньги получает, а работать не хочет.

На регистратора не опытный людей работает. Все данные с ошибка пишет, очень много время потерял,

Номера не работают!

Делал здесь МРТ поясничного отдела. Всё подробно и доступно объясняли. Недорого и качественно описано. Всё чётко, рекомендую!

Впервые столкнулась с крайне бессовестным отношением к клиенту в платном медицинском центре. Суть ситуации заключалась в том, что сотрудник регистрации испортил мой паспорт (точнее, порвал страницу) в попытке вынуть его из обложки. На моё возмущение последовало равнодушное «ваш прием на втором этаже, в кабинете…». Разговор с администратором и заведующей, для которых, очевидно, моё обращение в связи с ситуацией «мешало» работать, также ни к чему не привело. Даже стандартное «мы сожалеем, что так случилось» пришлось подсказать. Видимо, кроме меня о произошедшем никто не сожалел. Понимаю, что документ можно восстановить, вопрос решаемый. Но подобное отношение к клиенту в сфере услуг считаю недопустимым. Особенно, в сфере медицинских услуг, где по умолчанию у каждого сотрудника должны присутствовать эмпатия и внимательность к пациентам.

Негативная оценка, прежде всего, за качество работы администрации и регистратуры. Грубые, равнодушные, некомпетентные.
Признаться, ранее, обращаясь в эту клинику, не замечала других отрицательных моментов. Сейчас бросается в глаза всё: от надменной улыбки сотрудника регистратуры до скользкого "свежевымытого" пола, где рискуешь попасть в травмпункт, не дойдя до кабинета врача.

Будьте здоровы и берегите себя от такого рода заведений.

Добрый день! Посетила клинику Импульс - Ангио по ул. Хайдара Бигичева 28А г. Казань.

При посещении клиники столкнулась с грубостью, хамством администраторов.

Отсутствовала возможность оплаты через терминал, о чем я узнала уже по завершению приема у врача, на кассе, данный способ оплаты мне был крайне неудобен. Вместо извинений за то, что не предупредили об этом до приема, меня стали обвинять в том, что я не отвечала на телефонные звонки ВЧЕРА и в день приема ДНЕМ, терминал сломался ВЕЧЕРОМ в день приема. Сложилось впечатление, что администраторы не могут ориентироваться во времени, и делают любые заявления, только бы снять с себя ответственность и обвинить другого.

Администратор отказалась представляться, «тыкая» в доску с сотрудниками, - «ищите там».

Во время диалога от администраторов их речь была оскорбительная, хамская, были угрозы вызвать директора, уход с рабочего места, махание руками, хлопанье дверью.

Администраторы не берут ответственность ни за одну ситуацию, виноват может быть кто и что угодно, клиент, терминал, техника – но не они.

Девиз данной клиники – клиент всегда НЕ прав. Клиентоориентированность отсутствует полностью.

Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением при посещении врача и что такое отношение к клиентам – норма в данной клинике.

Хочется поделиться впечатлением от посещения центра и первом МРТ.
Самое главное что хочется отметить, это внимательность и вежливость персонала. Процедура меня давно пугала, шла я со страхом, но девушки всё объяснили и успокоили.
В клинике очень чисто, это тоже весомый плюс. А специалисты профи.
Процедура и в самом деле оказалась не страшной и прошла довольно легко. Расшифровку я получила быстро, сразу прошла с ней к неврологу. Им тоже осталась очень довольна, расписал мне всё лечение. Благодарю вас.

Безразличное отношение всего персонала, ужасное место!!!!!!!!!!!!!!!

В третий раз приходим с мужем сюда на МРТ. Никогда не приходится ждать в очереди, заходим точно в своё время. Нравятся специалисты клиники, спасибо из за пояснения и консультацию перед процедурой. И большая благодарность неврологу за ценные советы и лечение!

Делал здесь МРТ во второй раз, в этот раз проверял колено. Персонал такой же внимательный и отзывчивый. Описание на высшем уровне, всё в точности показало. Сервис хороший, клиника отличная!