Отзывы: Вызов врача в Казани

Мы в восторге от этого медцентра! Персонал супер вежливый и внимательный, всегда готовы помочь. Оборудование крутое, диагностика точная. Спасибо за отличный сервис и крутых врачей! Обязательно посоветуем друзьям и знакомым.

Все, что нужно знать родственникам, решившим обратиться в эту организацию это то, что их "разведут" на приличные деньги. Никакого "лечения" от реабилитационных центров нет, сам это прошел, могу утверждать это на 100%. Обычное мошенничество, там и докторов то нет, это обман. Вместо врачей ваших родственников будут "лечить" "бывшие" наркоманы и зэки.

Отличная клиника, приятные врачи, диагнозы точнее чем в обычных поликлиниках

Хочу выразить свою благодарность Радику Ильматовичу за его хорошую работу. Очень умелый доктор, провел очень хорошую беседу, сделал систему. Спасибо большое.
Сегодня познакомилась с врачом Быковым Б.Е. Замечательный врач, донес до нас информацию очень ясно и понятно. Побольше таких действительно врачей с большой буквы.

Мы в восторге от этого медцентра! Персонал супер вежливый и внимательный, всегда готовы помочь. Оборудование крутое, диагностика точная. Спасибо за отличный сервис и крутых врачей! Обязательно посоветуем друзьям и знакомым

Хочу выразить огромную благодарность врачу с большой буквы Валеевой Альбине Габдельфартовне. Всегда добра, ласкова, выслушает до конца и объснит все простым доступным языком. Она и отличный Узист.
Всех своих подруг, знакомых отправляю к этому врачу. Побольше бы таких грамотных, знающих своего дела специалистов! Удачи Вам, Альбина Габдельфартовна!!!

Я - пациентка Натальи Александровны, тоже наслушалась в очередях про её дорогое лечение и т.д. под влиянием эмоций решила, что так и есть - выкачивать будут деньги. Так удивилась, когда мне выписали обычные повышающие иммунитет препараты, что стыдно стало за преждевременные выводы о враче и человеке. Она хороший, грамотный врач, и выслушает, и успокоит , надежду вселит! !!
Спасибо ей огромное! !!

Лечусь здесь периодически. Претензий нет. Врачи грамотные, администраторы клиентоориентированы, очередей нет. Главное, цены не бьют по карману, однозначно рекомендую.

Часто приходится обращаться к разным специалистам, всё нравится, все врачи грамотные. И оборудование тут современное, любое обследование можно пройти

Врач- гинеколог Байбулатова З. Х. ,очень понравилась. Доброжелательная, внимательная.Все подробно рассказала и ответила на мои вопросы. Очень аккуратно провела осмотр. Грамотный специалист,который внушает доверие.

Хорошая и Профессиональная клиники, Спасибо огромное что помогли ,очень лояльные и хорошие, отельное спасибо врачам и психологам

клиника работает не по расписанию.
Несколько раз была закрыта в рабочие по расписанию часы

Была в кабинете флеболога Ибрагимова С.В. Осталась недовольна зря потраченным временем. Не получила ни диагноза, ни рекомендаций. Пара минут и сразу на дорогостоящую операцию. А что из себя представляет операция, для чего делается, какое восстановление -ответа от Ибрагимова Сергея нет. Разговаривал высокомерно, как будто одолжение делал. Никакой конкретики,да и осмотр занял пару секунд. Хорошо устроился, деньги получает, а работать не хочет.

На регистратора не опытный людей работает. Все данные с ошибка пишет, очень много время потерял,

Ваш мед центр не работает в указанные рабочие часы.
Приходится ходить туда многократно

Номера не работают!

Впервые столкнулась с крайне бессовестным отношением к клиенту в платном медицинском центре. Суть ситуации заключалась в том, что сотрудник регистрации испортил мой паспорт (точнее, порвал страницу) в попытке вынуть его из обложки. На моё возмущение последовало равнодушное «ваш прием на втором этаже, в кабинете…». Разговор с администратором и заведующей, для которых, очевидно, моё обращение в связи с ситуацией «мешало» работать, также ни к чему не привело. Даже стандартное «мы сожалеем, что так случилось» пришлось подсказать. Видимо, кроме меня о произошедшем никто не сожалел. Понимаю, что документ можно восстановить, вопрос решаемый. Но подобное отношение к клиенту в сфере услуг считаю недопустимым. Особенно, в сфере медицинских услуг, где по умолчанию у каждого сотрудника должны присутствовать эмпатия и внимательность к пациентам.

Негативная оценка, прежде всего, за качество работы администрации и регистратуры. Грубые, равнодушные, некомпетентные.
Признаться, ранее, обращаясь в эту клинику, не замечала других отрицательных моментов. Сейчас бросается в глаза всё: от надменной улыбки сотрудника регистратуры до скользкого "свежевымытого" пола, где рискуешь попасть в травмпункт, не дойдя до кабинета врача.

Будьте здоровы и берегите себя от такого рода заведений.

Добрый день! Посетила клинику Импульс - Ангио по ул. Хайдара Бигичева 28А г. Казань.

При посещении клиники столкнулась с грубостью, хамством администраторов.

Отсутствовала возможность оплаты через терминал, о чем я узнала уже по завершению приема у врача, на кассе, данный способ оплаты мне был крайне неудобен. Вместо извинений за то, что не предупредили об этом до приема, меня стали обвинять в том, что я не отвечала на телефонные звонки ВЧЕРА и в день приема ДНЕМ, терминал сломался ВЕЧЕРОМ в день приема. Сложилось впечатление, что администраторы не могут ориентироваться во времени, и делают любые заявления, только бы снять с себя ответственность и обвинить другого.

Администратор отказалась представляться, «тыкая» в доску с сотрудниками, - «ищите там».

Во время диалога от администраторов их речь была оскорбительная, хамская, были угрозы вызвать директора, уход с рабочего места, махание руками, хлопанье дверью.

Администраторы не берут ответственность ни за одну ситуацию, виноват может быть кто и что угодно, клиент, терминал, техника – но не они.

Девиз данной клиники – клиент всегда НЕ прав. Клиентоориентированность отсутствует полностью.

Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением при посещении врача и что такое отношение к клиентам – норма в данной клинике.

Хорошая клиника. Можно в любое удобное время попасть к любому врачу. Хорошее отношение к пациентам. Обращался несколько раз и минусов не заметил.

Безразличное отношение всего персонала, ужасное место!!!!!!!!!!!!!!!