Биомед

Медицинский центр "Биомед": оценка клиентов на основе отзывов.

Преимущества

• Компетентные специалисты: Макарова Надежда Витальевна, Бурнашева Ф.А., Якупов А.Ф., Залялетдинова Румия Фараховна получили высокие отзывы за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
• Эффективное разрешение конфликтов: Персонал эффективно разруливает потенциальные конфликты между пациентами, предотвращая недоразумения и обеспечивая комфорт.
• Качество услуг: Несмотря на разногласия, отдельные медсестры отмечаются за профессионализм и бережное обращение с пациентами.

Недостатки

• Проблемы с организацией: Отсутствие информации о диагнозе, отказ в предоставлении данных и плана лечения вызывают недовольство.
• Отрицательный опыт с тестированием на COVID-19: Отзывы указывают на отсутствие социальной дистанции при сдаче тестов, что вызывает недовольство и неудобства для пациентов.
• Проблемы с персоналом и обслуживанием: Некоторые медсестры получили отрицательные отзывы из-за непрофессионализма, грубости или болезненных процедур, что вызывает недовольство клиентов.

Клиника "Биомед" имеет свои сильные стороны, такие как квалифицированные специалисты, способные разрешать конфликты и профессионально обслуживать пациентов. Однако, негативные моменты, такие как проблемы с организацией и обслуживанием, отрицательный опыт с тестированием на COVID-19 и недостатки в работе отдельных сотрудников, могут повлиять на репутацию клиники и удовлетворенность клиентов. Необходимо уделить внимание улучшению организации работы и обслуживания, чтобы поднять общий уровень удовлетворенности клиентов.